브랜드와 AI 인플루언서 마케팅

메타보이스 — Sat, 29 Jul 2023 16:23:52 +0900

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AI 인플루언서 마케팅 벤치마크 보고서 2023은 인플루언서 마케팅 환경에서 AI에 대한 철저한 분석을 제공하여 500명 이상의 마케팅 전문가로부터 통찰력을 얻습니다. 인플루언서 마케팅에서 AI에 대한 이해와 적용, 업계에 대한 영향 및 미래에 대한 예측을 설명합니다.

오늘은 브랜드와 AI 인플루언서 마케팅에 대한 부분을 마케팅 벤치마크 보고서 및 기타 관련 산업 보고서, 다양한 선행 연구를 고찰하고 통합하여 인플루언서 마케팅에서 AI의 시장 역학에 대해 포괄적인 이해를 하고자 합니다.

여기에서는 크게 두 가지 주요 영역을 다룰 텐데 첫 번째는 인플루언서 소프트웨어 AI 기술, 두 번째는 AI 생성 가상 인플루언서 입니다.

hello. This is Isy from Metaphilia.

Today, we will review and integrate marketing benchmark reports, other related industry reports, and various preceding studies on brand and AI influencer marketing to gain a comprehensive understanding of the AI market in influencer marketing.

There are two major areas to cover here, the first is influencer software AI technology, and the second is AI-generated virtual influencers.

1st Meta Voice

→ 브랜드와 관련한 AI 인플루언서의 부상

최근 미디어에서 AI 기술에 힘입은 가상의 캐릭터가 광고 촬영과 SNS 활동을 하며 대중들과 소통하는 모습을 쉽게 접할 수 있습니다. 이러한 변화는 디지털 트랜스포메이션을 더욱 가속하여 인플루언서 마케팅, 특히 AI 인플루언서가 브랜드와 소비자 간의 의미 있는 연결을 촉진하는 데 필수적인 도구가 되도록 했습니다.

예를 들어, 영상 콘텐츠의 I P1) 을 확장하는 전략으로 캐릭터들을 가상 캐릭터(Virtual Character)2)로 만드는 시도가 활발히 진행되고 있으며 기존의 AU3)를 보유한 캐릭터에 각색된 스토리텔링을 접목해 가상 캐릭터와 그에 따른 콘텐츠를 제작하는 경향이 증가하는 추세입니다.

In recent media, it is easy to see virtual characters powered by AI technology communicating with the public by shooting advertisements and engaging in social media activities. These changes have further accelerated digital transformation, making influencer marketing, especially AI influencers, an essential tool for facilitating meaningful connections between brands and consumers.

For example, as a strategy to expand the I P1) of video content, attempts to make characters into virtual characters2) are actively underway, and there is an increasing tendency to create virtual characters and related content by grafting adapted storytelling to characters with existing AU3).

‘영원한 청춘’ 버추얼 인플루언서 급성장…

시장 규모 2025년 14조, 사람 추월할 듯

세월이 흘러도 늙지 않고 오히려 시대의 트렌드를 더 왕성하게 받아들이며 개성을 뽐내는 가상 인간들이 SNS와 유튜브에서 막강한 영향력을 가진 인플루언서로 활약하며 광고시장의 주역으로 떠오르고 있다.

‘영원한 청춘’ 버추얼 인플루언서 급성장…시장 규모 2025년 14조, 사람 추월할 듯 | 중앙일보 (joongang.co.kr)

한국 최초의 가상인간 인풀루언서 ‘로지’는 배우 이정재에 이어 2030부산세계박람회 2호 홍보대사로 위촉됐다. [중앙일보]

세계 인플루언서 시장은 2020년 10조 원에서 2025년 27조 원으로 성장할 것으로 예상됩니다. 흥미로운 점은 사람 인플루언서 시장이 7조 6000억 원에서 13조 원으로 약 2배의 성장이 예상됐지만, 가상 인간 인플루언서 시장은 2조 4000억 원에서 14조 원으로 6배 이상 성장할 것이며 2025년에는 사람과 가상 인간의 시장 규모가 아예 역전될 것이라는 예측입니다(_ 글로벌 인플루언서 마켓 플랫폼 마켓스앤마켓스).

The global influencer market is expected to grow from 10 trillion won in 2020 to 27 trillion won in 2025. Interestingly, while the human influencer market is expected to grow approximately twice from 7.6 trillion won to 13 trillion won, the virtual human influencer market is expected to grow more than six times from 2.4 trillion won to 14 trillion won. In particular, it is predicted that the market size of humans and virtual humans will be completely reversed by 2025.

인플루언서 마케팅 기술 환경에서 주목할 만한 발전에는 앞서 언급한 AI의 역할 증가가 포함되는데, 일례로 선도적인 인플루언서 마케팅 소프트웨어인 Upfluence는 최근 최첨단 AI 언어 모델인 ChatGPT와의 통합을 발표했는데, 이러한 AI 인플루언서의 부상은 브랜드를 위한 새로운 경로를 구축하고 있습니다.

기업은 언제나 경제적인 혼란과 운영상의 어려움을 극복하기 위한 진화의 압박을 받는데 이러한 부분은 디지털 트랜스포메이션을 더욱 가속하여 AI 인플루언서를 브랜드가 소비자와 의미 있는 연결을 촉진하는 데 필수적인 도구로 자리 잡게 만들고 있습니다.

가상 인플루언서 Lil Miquela의 창시자인 Brud와 같은 회사는 AI 인플루언서의 엄청난 잠재력을 보여주었습니다. 현재 가치가 1억 2,500만 달러를 넘는 Brud는 가상 유명인 공간의 선구자라 할 수 있으며, Shadows, SuperPlastic 및 Toonstar와 같은 벤처 지원 회사 또한 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 또는 자체 채널에서 가상 캐릭터를 소개할 예정입니다4). 이러한 발전은 인플루언서 마케팅 시장에 대한 AI의 중요성을 강조합니다. 즉, 가상 인플루언서는 인기와 수용이 급속도로 증가함에 따라 가상 인플루언서가 일시적인 유행이 아닌 업계를 재편할 준비를 마친 신흥 세력이라는 공감대가 커지고 있습니다.

Notable advancements in the influencer marketing technology landscape include AI's growing role. For instance, Upfluence, a leading influencer marketing software, recently announced its integration with ChatGPT, a cutting-edge AI language model. This innovative step introduces advanced messaging features set to revolutionize influencer recruitment, making these interactions more efficient and personalized, thus improving overall success rates.

Further, the rise of AI influencers is forging new pathways for brands. Companies like Brud, the creator of virtual influencer Lil Miquela, have shown the immense potential of AI influencers. With a current value exceeding $125 million, Brud is a pioneering figure in the virtual celebrity space. Additionally, venture-backed firms like Shadows, SuperPlastic, and Toonstar are set to introduce their virtual characters on popular social media platforms or their own channels.

These developments highlight the importance of AI to the influencer marketing market. This means that virtual influencers are rapidly growing in popularity and acceptance, leading to a growing consensus that virtual influencers are not just a fad, but an emerging force poised to reshape the industry.

1) 지적재산권intellectual property, 발명·상표·디자인 등의 산업재산권과 문학·음악·미술 작품 등에 관한 저작권의 총칭, 지식백과

2) 한국콘텐츠진흥원에서 발간한 2019 캐릭터 산업백서에 서 VTuber와 가상 인플루언서, 가상 아이돌을 하나의 카테고리로 통칭할

때 쓴 단어이다.

3) Alternate Universe의 줄임말로, 대안세계를 의미한다. 캐릭터 산업측면에서의 의미는 작품과 캐릭터 그리고 팬들의 상상력이 만나는 상상

속 세계관을 의미한다. (엔터테인먼트 산업혁명, 김동하, WellBook/231, pp. 234-235).

4) The State of AI in Influencer Marketing: A Comprehensive Benchmark Report (influencermarketinghub.com), The State of AI in Influencer Marketing: A Comprehensive Benchmark Report

2nd Meta Voice

→ 중요한 발견들(Key Findings)

다양한 연구보고서를 검토한 결과 이와 관련한 중요한 이슈를 몇 가지로 정리해 보면,

1. AI 인플루언서와의 경험: AI 인플루언서와 함께 일한 사람의 50%가 자기 경험을 "매우 긍정적"이라고 표현했습니다.

2. AI 인플루언서 행동 커스터마이징: 대부분의 참가자는 AI 인플루언서의 행동과 콘텐츠 출력을 "매우 중요"(42.6%) 또는 "매우 중요"(33.5%)로 커스터마이즈하거나 제어할 수 있는 능력을 발견했습니다.

3. AI 인플루언서의 미래: 참가자의 40.9%는 AI 기술의 발전이 업계에 혁명을 일으킬 것이라고 믿습니다.

4. AI 인플루언서의 장점: 전통적인 인간 인플루언서에 비해 AI 인플루언서를 사용하는 주요 이점은 "메시징 제어"(31.7%), "24/7 가용성"(29.1%)으로 인식되었습니다.

5. 윤리적 고려: 참가자의 43.8%가 AI 인플루언서 사용을 둘러싼 윤리적 고려에 대해 높은 우려를 표명했습니다.

6. AI 인플루언서 및 구매 의도: AI 인플루언서의 인지된 진정성은 응답자의 39.1%의 구매 의도에 상당한 영향을 미칩니다.

7. AI 인플루언서의 다양성: 응답자의 52.8%가 AI 인플루언서의 다양성이 마케팅 및 엔터테인먼트의 미래에 상당한 영향을 미치는 것으로 인식했습니다.

8. 인플루언서 마케팅 기술의 AI: 참가자의 거의 절반(48.7%)이 인플루언서 마케팅 캠페인에 항상 AI 기술을 적용합니다.

9. 사용된 AI 기술: 자연어 처리(50.4%)는 인플루언서 마케팅 활동에서 가장 일반적으로 사용되는 AI 기술입니다.

10. AI가 인플루언서 마케팅 결과에 미치는 영향: 응답자의 37.4%가 AI 기술 적용이 인플루언서 마케팅 결과를 크게 개선했다고 보고했습니다.

11. AI 인플루언서 소프트웨어 우선순위: 콘텐츠 생성(46.5%)은 AI 인플루언서 소프트웨어를 선택할 때 가장 우선시되는 기능입니다.

12. AI 인플루언서 소프트웨어의 기술적 문제: 참가자의 77.4%가 AI 인플루언서 소프트웨어로 작업할 때 기술적 문제 또는 제한 사항에 직면했습니다.

13. AI 인플루언서 도구에서 원하는 개선 사항: 캠페인 성과를 예측하기 위한 더 나은 예측 분석이 가장 많이 요청된 개선 사항이었습니다(41%).

14. AI의 기대치: 응답자의 41.3%는 인플루언서 마케팅 노력을 강화하는 데 있어 AI의 상당한 개선을 기대합니다.

1. Experience with AI Influencers: 50% of those who have worked with AI influencers described

their experience as "very positive".

2. Customizing AI Influencer Behavior: A majority of participants find the ability to customize or

control the AI influencer’s behavior and content output either "very important" (42.6%) or

"extremely important" (33.5%).

3. Future of AI Influencers: 40.9% of participants believe advancements in AI technologies will

revolutionize the industry.

4. Advantages of AI Influencers: The main advantage of using AI influencers over traditional human

influencers was perceived to be "control over messaging" (31.7%), followed by "24/7 availability" (29.1%).

5. Ethical Considerations: 43.8% of the participants expressed high concern about the ethical

considerations surrounding the use of AI influencers.

6. AI Influencers and Purchase Intent: The perceived authenticity of the AI influencer significantly

impacts purchase intent for 39.1% of respondents.

7. Versatility of AI Influencers: The versatility of AI influencers is perceived as having a significant

impact on the future of marketing and entertainment by 52.8% of the respondents.

8. AI in Influencer Marketing Technology: Almost half (48.7%) of the participants always apply AI

technology in their influencer marketing campaigns.

9. AI Technologies Used: Natural language processing (50.4%) is the most commonly used AI

technology in influencer marketing efforts.

10. AI Impact on Influencer Marketing Outcomes: 37.4% of respondents reported that the

application of AI technologies has significantly improved their influencer marketing outcomes.

11. AI Influencer Software Priorities: Content generation (46.5%) is the most prioritized capability

when choosing AI influencer software.

12. Technical Challenges with AI Influencer Software: 77.4% of participants have encountered

technical challenges or limitations when working with AI influencer software.

13. Desired Improvements in AI Influencer Tools: Better predictive analytics to forecast campaign

performance was the most requested improvement (41%).

14. Expectations from AI: 41.3% of respondents expect significant improvements from AI in

enhancing their influencer marketing efforts.

3rd Meta Voice

→ 인플루언서 마케팅에서 AI의 미래(The future of AI in influencer marketing)

결론적으로, 인플루언서 마케팅에서 AI의 미래는 흥미롭지만 복잡합니다. 마케터로서 책임감 있고 현명하며 효과적으로 AI의 힘을 활용하는 것은 우리의 의무입니다. 우리는 그 가능성에 열려 있는 동시에 그 함정을 염두에 둘 필요가 있습니다. 우리는 AI를 마법의 솔루션이 아니라 우리의 전문성, 창의성 및 전략을 보완하는 강력한 도구로 보아야 합니다. AI는 필연적으로 인플루언서 마케팅의 미래를 형성할 것입니다. 우리가 적응하고 배우고 성장하는 방법은 궁극적으로 빠르게 진화하는 디지털 환경에서 우리의 성공을 결정합니다.

AI 인플루언서 고유의 엔터티는 단순히 AI에 의해 지원되는 것이 아닙니다. 그들은 실제로 기술의 창조물입니다. 그것들은 인공 지능과 성격 중심의 마케팅 기술의 융합에 대한 증거이며, 마케터에게 새로운 가능성의 전망을 열어줍니다. AI 인플루언서는 청중과 소통하고 그들의 인식과 행동에 영향을 미칠 수 있는 인공 지능이 부여된 디지털 페르소나입니다. 그들은 인간과 마찬가지로 청중과 공감하도록 만들어졌으며 때로는 능가하기도 합니다. AI 기술과 인플루언서 마케팅의 하이브리드는 매력적이며 마케팅 환경에 엄청난 영향을 미칩니다. AI 인플루언서의 영향과 잠재력을 이해하려면 현재 시장 입지, 청중 인구 통계, 참여율, 지리적 도달 범위, 그들이 보여주는 콘텐츠 선호도와 같은 거시적 수준의 다양한 요인을 고려해야 합니다. 이러한 각 차원은 인플루언서 마케팅 환경을 재구성하는 데 있어 AI 인플루언서의 효과와 미래 잠재력에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다.

AI Influencers unique entities are not merely supported by AI; they are indeed a creation of the technology. They are a testament to the fusion of artificial intelligence with the art of personality-driven marketing, opening new vistas of possibilities for marketers. AI Influencers are digital personas imbued with artificial intelligence, capable of engaging with audiences and influencing their perceptions and behaviors. They are built to resonate with the audience just as their human counterparts do, sometimes even outperforming them. This hybrid of AI technology and influencer marketing is fascinating, and it carries tremendous implications for the marketing landscape. To understand the impact and potential of AI Influencers, We must consider a multitude of factors from the macro level, such as their current market presence, audience demographics, engagement rates, geographic reach, and the content preferences they exhibit. Each of these dimensions will give us invaluable insights into the effectiveness and future potential of AI Influencers in reshaping the influencer marketing landscape.

The Rise of AI Influencers_ Interest, Usage and Impacts

→ 설문 조사에 따르면 응답자의 59.8%가 이미 마케팅 캠페인에서 AI 인플루언서와 함께 계획하여 이 혁신적인 접근 방식의 현실과 영향을 보여주었습니다. 이는 단순히 이론적인 개념이 아니라 현대 마케팅 툴킷 내의 기능적 요소로서 AI 인플루언서의 잠재력과 효능에 대한 강력한 지지를 나타냅니다.

According to the survey, a substantial 59.8% of respondents have already planned with AI influencers in their marketing campaigns, showcasing the reality and impact of this innovative approach. This indicates a strong endorsement of the potential and efficacy of AI influencers, not merely as a theoretical concept, but as a functioning element within the contemporary marketing toolkit.

The Rise of AI Influencers_ Interest, Usage and Impacts

→ 효과에 대한 인식과 관련하여 전문가의 높은 비율(49.3%)이 AI 인플루언서에 대해 매우 긍정적인 시각을 갖고 있어 캠페인 성과에 대한 높은 만족도를 반영했습니다. 중요한 그룹(28%)은 중립 입장을 유지하여 추가 폭로와 확신의 여지가 있음을 나타냅니다. 총 16.7%는 AI 인플루언서를 다소 또는 매우 부정적으로 보았으며 잠재적인 개선 및 발전이 필요한 영역을 제안했습니다.

Regarding perceptions of effectiveness, a large proportion (49.3%) of professionals had a very positive view of AI influencers, reflecting high satisfaction levels with their performance in campaigns. A significant group (28%) maintained a neutral stance, indicating room for further exposure and conviction. A total of 16.7% viewed AI influencers in a somewhat or very negative light, suggesting areas for potential improvement and evolution.

u of Magalu @magazineluiza

→ 'magazineluiza'의 'Lu do Magalu '는 2003년 Magazine Luiza의 전자상거래 웹사이트 매장 내 영업 사원의 목소리로 만들어졌습니다. 그녀는 2009년에 YouTube 채널에 등장하며 영향력이 커지자, 해당 브랜드의 대변인이 되었고 회사가 소셜 미디어 플랫폼에서 3,200만 이상의 팬층을 구축하도록 도왔습니다. 'Lu do Magalu '는 가장 많이 팔로우 된 가상 인플루언서로 AI 개체가 청중을 참여시키는 데 상당한 영향력을 행사할 수 있음을 보여줍니다.

Lu was created in 2003 as the voice of an in-store salesperson for Magazine Luiza’s e-commerce websites. Then, in 2009, she first appeared on Magalu’s YouTube channel for the first time, going on to host tutorials about the latest technology from the Brazilian tech retailer. As her influence grew, she became the brand’s spokesperson and helped the company build a fanbase of 32M+ across social media platforms, with 6.6M+ on her newly emerging TikTok. 'Lu do Magalu ' is the most followed virtual influencer, demonstrating that AI entities can wield considerable influence in engaging audiences.

Nobody Sausage @nobodysausage

→ 또 다른 두드러진 예로 'Nobody Sausage'를 들 수 있습니다.

추상적이고 터무니없는 외관을 가진 3D 애니메이션 소시지인 Nobody Sausage는 소셜 미디어에서 가장 선호하는 가상 인플루언서 중 하나이자 2021년 그는 HypeAuditor에서 가장 빠르게 성장하는 가상 인플루언서로 선정되었습니다.

Nobody Sausage, a 3D animated sausage with an abstract, absurd appearance, has become one of social media’s favorite virtual influencers. TikTok is the go-to platform where 14.1M+ see his colorful and groovy dance videos. In 2021, he was declared the fastest-growing virtual influencer by HypeAuditor.‍

VirtualHumans.org — Virtual Influencers, Explained

이 외에도 2022년 가장 많이 팔로우 된 가상 인플루언서는 유명한 로봇부터 10대 미디어 센세이션까지 다양합니다. 이렇듯 가상 인플루언서는 매일 더 보편화되고 있으며 일부는 인증 배지를 받기까지 합니다. 가상 인플루언서는 브라질에서 한국에 이르기까지 전 세계 곳곳에서 생겨납니다. 놀랍게도 팬들은 소셜 미디어를 통해 가상의 인플루언서와 더 가까워지기를 원합니다. 대규모 글로벌 팔로워가 있더라도 가상 인플루언서는 일반적인 인간 인플루언서보다 평균 3배의 팬 참여를 경험합니다.

Virtual influencers are becoming more commonplace every day, with some even going as far as to earn a verification badge. Virtual influencers spawn from every corner of the world, from Brazil to Korea and more. Surprisingly to some, fans want to be closer to virtual influencers across social media. Even with massive, global followings, virtual influencers experience on average 3x engagement from fans than your typical human influencer.

We sought out to answer: Who are the most followed names this year?

In our directory, we quantify the follower counts of each virtual influencer across all platforms, giving us a clear view at the top 10 most popular virtual influencers of 2022. Let’s check them out.

[Reference]The Most-Followed Virtual Influencers of 2022 — VirtualHumans.org

AI 인플루언서의 진화가 마케팅의 새로운 시대를 예고했다는 점은 부정할 수 없습니다. 복잡한 알고리즘으로 만들어진 이러한 엔터티는 인플루언서 마케팅의 핵심 요소인 신뢰와 진정성 문제를 해소하고 소비자의 관심을 구매로 이어지게 하는 목소리로 기능합니다. 업계 전문가의 거의 60%가 이러한 새로운 인플루언서를 캠페인에 활용하고 있다는 점은, 마케팅 환경이 명백하게 재편되고 있음을 시사합니다.

AI 인플루언서가 비록 합성으로 만들어졌지만, 소비자들에게 공감을 불러일으키는 진정성을 발산할 것으로 기대됩니다.

정서적 연결을 유도하는 데 있어 인간 인플루언서를 반영할 수 있는 AI 인플루언서를 볼 수 있을까요?

아니면 AI의 고유한 속성으로 재정의된 인플루언서 마케팅의 완전히 새로운 패러다임을 목격하게 될까요?

한 가지 분명한 사실은 AI 인플루언서가 완전히 탐구되지 않은 흥미롭고 복잡한 영역을 대표한다는 것입니다. 이들의 부상은 이 새로운 공간에서 혁신하고, 실험하고, 개척하려는 브랜드에 막대한 잠재력을 제공합니다.

여느 개척지와 마찬가지로 대담하고 유연하며 선견지명이 있는 사람들이 가장 큰 보상을 받을 것입니다.

The evolution of AI influencers has undeniably signaled a new era in marketing. These entities, crafted by complex algorithms, are not only winning over the attention of consumers but also becoming trusted voices that can influence purchase decisions. With nearly 60% of industry professionals already leveraging these novel influencers in their campaigns, the landscape of marketing is undeniably being reshaped.

AI influencers, though synthetic in creation, are expected to exude the authenticity that resonates with consumers. It's thought-provoking to consider how the AI influencer landscape might evolve to meet these demands. Will we see AI influencers that can mirror human influencers in eliciting emotional connections? Or will we witness a whole new paradigm of influencer marketing, redefined by the unique attributes of AI? As the marketing industry continues to navigate these questions and grapple with the blend of technology and influence, one thing is clear — AI influencers represent an exciting, complex frontier that is far from fully explored. Their rise offers vast potential for brands willing to innovate, experiment, and pioneer in this emerging space.

As with any frontier, those who are bold, flexible, and visionary stand to reap the greatest rewards.

[Reference] The State of AI in Influencer Marketing: A Comprehensive Benchmark Report (influencermarketinghub.com)

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